Kiabi
L’intégration de Purse vise à offrir à Kiabi un pilotage agile des paiements, une meilleure performance et une expérience client enrichie, adaptée à chaque contexte.
Comment Kiabi a intégré notre solution ?
Kiabi est une entreprise française de distribution de prêt-à-porter fondée en 1978. Elle propose des vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes, enfants et bébés à des prix accessibles. Avec plus de 500 magasins dans le monde, Kiabi se positionne comme un acteur majeur de la mode à petit prix. La marque est reconnue pour sa politique de "mode pour tous" et son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité.
+500 magasins dans le monde
2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023
Présence dans plusieurs pays d’Europe, d’Afrique et du Moyen-Orient
Problématique
Avec la montée en puissance du digital, Kiabi a souhaité faire évoluer son système historique, initialement pensé pour le retail physique, afin de mieux intégrer les nouveaux usages de paiement en ligne et répondre aux exigences d’un commerce omnicanal performant.
Leurs besoins
Gagner en agilité dans l’intégration des paiements
Déployer rapidement de nouveaux moyens de paiement selon les besoins de chaque marché ou canal.
Optimiser la performance grâce à un pilotage multi-PSP
Améliorez les taux d’acceptation et réduisez les coûts en évitant la dépendance à un seul prestataire.
Personnaliser l’expérience de paiement selon chaque contexte
Proposez les bons moyens de paiement en fonction du device, du panier ou de la géolocalisation.
Centraliser le pilotage et la gestion des flux
Bénéficier de fonctionnalités avancées comme le Split, un Dashboard global et des fichiers unifiés de réconciliation.
