Grâce à Purse, iQera a renforcé la performance de ses paiements et enrichi son offre avec des parcours fluides, unifiés et conformes.
Comment iQera a intégré notre solution ?
iQera, acteur de référence en gestion et acquisition de créances, accompagne entreprises et institutions financières sur l’ensemble du cycle financier client, alliant excellence opérationnelle, intelligence humaine et technologies performantes.
Engagé auprès des clients en situation de fragilité financière, iQera agit avec responsabilité pour répondre aux enjeux de risque et de performance. Le groupe affirme ainsi son ambition : devenir un acteur européen de référence, utile au bien commun.
3 canaux de paiement (Web, telephone order et lien de paiement)
160 clients
76% de satisfaction clients
Les besoins d'iQera
Dynamiser l’activité tout en maîtrisant nos coûts
Faciliter le parcours client avec l’intégration de nouvelles méthodes de paiement et assurez la réconciliation des fonds pour une gestion optimisée.
Pilotage adapté dans un contexte multi PSP
Améliorer la performance en réduisant la fraude et les frictions tout en augmentant les taux d’acceptation et de recouvrement.
Simplifier l'architecture de paiement existante
Unifier technologies et processus, redonder nos services, agrégerer les flux de paiement et assurer sa conformité aux évolutions réglementaires (DSP2, DSP3).
Des résultats concrets
2pts sur le taux d’acceptation net
4 nouveaux moyens de paiement
Paypal, Slimpay, Scellius et XPAY (à venir)
