Jules
Comment l'enseigne de prêt-à-porter Jules simplifie ses paiements et renforce l'expérience client grâce à nos solutions innovantes.
Comment Jules a intégré notre
solution ?
Présentation
Jules est une enseigne de prêt-à-porter masculin.
Elle s'adresse principalement à une clientèle jeune et urbaine désireuse de trouver à la fois du style et de la qualité à des prix accessibles.
La marque propose également des collections d'accessoires allant de la cravate aux chaussettes, en passant par les lunettes ou les chaussures.
Avant de s'appeler Jules, cette marque de vêtements pour hommes avait été créée pour compléter l'offre proposée par les magasins de prêt-à-porter féminin Camaïeu.
Elle a donc été baptisée Camaïeu Hommes. L'enseigne est rachetée quelques années plus tard et réapparaît sous le nom de Jules.
Problématique
Près de 550 000 transactions web
550 magasins
Plus de 300 Millions d'€ de chiffre d'affaires
Les résultats
Unification
des parcours web et magasin
Amélioration
des parcours UX
Proposer
les méthodes de paiements adaptées aux besoins de tous les clients
Vision centralisée
des KPIs groupe