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Purse vous propose un catalogue des meilleures solutions et méthodes de paiement, adapté aux usages de vos clients et marchés cible.
Vertbaudet
Comment Vertbaudet optimise ses paiements pour offrir une expérience d'achat simplifiée aux familles et soutenir sa croissance en ligne grâce à des solutions de paiement adaptées à ses clients internationaux.
Comment Vertbaudet a intégré notre solution ?
Depuis plus de 50 ans, Vertbaudet accompagne les familles avec des collections de mode, mobilier et puériculture alliant style, confort et praticité. Acteur engagé, la marque innove pour proposer des produits responsables et adaptés aux besoins des enfants et des parents.
1ère plateforme européenne de e-commerce spécialisée dans l'univers de l'enfant
70 magasins en France
Un chiffre d'affaires de 360 millions € dont 80% sur le web
Nous avons répondu à leur
Problématique
Dans une perspective internationale, Vertbaudet recherche de la personnalisation pour ses clients mais aussi une expérience de paiement sans couture. Purse répond aux besoins d'intégrations techniques des PSP mais aussi à la personnalisation des parcours.
Les besoins
Soutenir l’internationalisation
Faciliter le déploiement en Belgique, Allemagne, Suisse, Espagne et Portugal.
Intégrer de nouvelles solutions de paiement
Offrir des méthodes variées comme Illicado, Riverty, MB Way, Bancontact, ainsi que des Wallets (Apple Pay, Google Pay) à l’international.
Personnaliser les parcours clients
Proposer des expériences adaptées et homogènes selon les besoins des clients et les spécificités des pays.
Renforcer la stratégie de fidélisation
Améliorer le parcours client et accélérer le développement de la marketplace avec des solutions BNPL (Buy Now Pay Later).
Nous avons apporté des solutions concrètes
Comment Purse a aidé
Vertbaudet s’appuie sur plusieurs fonctionnalités clés de Purse pour répondre à ses enjeux internationaux :
Intégration de nouveaux moyens de paiement locaux (Illicado, Riverty, Twint, Bancontact, MB Way, etc.).
Optimisation des performances via des connexions directes aux PSP, la modernisation du connecteur Worldline et l’ajout de données enrichies sur Klarna.
Déploiement du multipaiement sur tous les sites.
Réduction des commandes perdues grâce à une meilleure gestion des webhooks.
Réconciliation facilitée avec l’intégration des fichiers acquéreurs.
Intégration du programme de fidélité Maxxing directement dans le parcours de paiement.
Des résultats concrets
7 nouveaux moyens de paiement locaux
Avec un impact immédiat :
Belgique : 60% des achats réalisés via Bancontact
Suisse : 50% des transactions désormais sur Twint
Portugal : près de 60% des transactions sont réalisés avec MBWay
Plus 4 points d'acceptation
Sur la carte bancaire (taux d’acceptation niveau groupe Vertbaudet)
Plus 10 points de Frictionless
Augmentation du nombre de parcours sans friction (sans recours à l’authentification 3DS)
En termes de run, c’est le jour et la nuit. Avant, nos équipes passaient un temps fou à courir derrière les PSP. Aujourd’hui, tout est géré de manière centralisée.
Gauthier Dhélin
Directeur des Systèmes d’Information
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