Creemos que el pago es asunto de todos, ya se trate de TI, marketing o finanzas. Nos aseguramos de que cada miembro de su equipo comprenda la importancia del pago y trabaje en armonía para brindar una experiencia excepcional al cliente.
¿Cómo iQera integró nuestra solución?
Como actor principal en la gestión y adquisición de deudas, iQera apoya a las grandes empresas e instituciones financieras en cada etapa del ciclo financiero de los clientes al combinar la excelencia operativa, la inteligencia humana y el rendimiento tecnológico.
Engagé auprès des clients en situation de fragilité financière, iQera agit avec responsabilité pour répondre aux enjeux de risque et de performance. Le groupe affirme ainsi son ambition : devenir un acteur européen de référence, utile au bien commun.
9 sitios
+160 clientes
76% de satisfacción del cliente
Les besoins d'iQera
Dynamiser l’activité tout en maîtrisant nos coûts
Faciliter le parcours client avec l’intégration de nouvelles méthodes de paiement et assurez la réconciliation des fonds pour une gestion optimisée.
Pilotage adapté dans un contexte multi PSP
Améliorer la performance en réduisant la fraude et les frictions tout en augmentant les taux d’acceptation et de recouvrement.
Simplifier l'architecture de paiement existante
Unifier technologies et processus, redonder nos services, agrégerer les flux de paiement et assurer sa conformité aux évolutions réglementaires (DSP2, DSP3).
Nos résultats
2pts sur le taux d’acceptation net
4 nouveaux moyens de paiement
Paypal, Slimpay, Scellius et XPAY (à venir)
