Jules
Cómo la marca de ropa Jules simplifica sus pagos y mejora la experiencia del cliente gracias a nuestras soluciones innovadoras.
¿Cómo Jules integró nuestra solución?
Presentación
Jules es una marca de ropa para hombre.
Se dirige principalmente a una clientela joven y urbana que busca estilo y calidad a precios accesibles.
La marca también ofrece colecciones de accesorios que incluyen desde corbatas y calcetines hasta gafas y zapatos.
Antes de llamarse Jules, esta marca de ropa masculina fue creada para complementar la oferta de las tiendas de ropa femenina Camaïeu. Por eso, inicialmente se llamó Camaïeu Hombre.
La enseña fue adquirida unos años después y reapareció bajo el nombre de Jules.
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Problema
Casi 550.000 transacciones web
550 tiendas
Más de 300 millones de euros de facturación
Los resultados
Unificación
rutas web y de tiendas
Mejora
Rutas de UX
Proponer
métodos de pago adaptados a las necesidades de todos los clientes
Visión centralizada
KPIs del grupo
